Serwisy aukcyjne są powszechne, dostęp do nich ma praktycznie każdy. Sprzyja to przede wszystkim możliwości przeprowadzania transakcji i licytowania przedmiotów, jednak znajduje się także w centrum zainteresowania oszustów internetowych.
Atrakcyjne ceny wciąż stanowią dużą pokusę dla kupujących. A do nich nie zawsze trafia produkt, który zamawiali. W ostatnim czasie przekonali się o tym mieszkańcy naszego powiatu, którzy złożyli już zawiadomienia o popełnionych przestępstwach. Gołdapianie zamawiając towar nie doczekali się zakupionych produktów. Głównie chodzi o sprzęt elektroniczny i odzież. Nie rzadko są to kwoty sięgające od kilkuset do nawet kilku tysięcy złotych.
Poniżej podajemy zasady, których warto przestrzegać przy zakupach na portalach aukcyjnych. Jednak pamiętać należy, że one jedynie w pewnym zakresie poprawiają bezpieczeństwo kupującego. Z pewnością nie zapewnią go w 100%.
Bądź ostrożny przy zawieraniu transakcji przez Internet:
- Uważaj na super okazje. Nie zawsze to, co widoczne jest na zdjęciu musi być takie samo w rzeczywistości lub nabyte przez sprzedawcę w sposób legalny. Uwaga na próbki.
- Jeśli chcesz wziąć udział w aukcji internetowej, sprawdź wiarygodność sprzedawcy, jego poprzednie aukcje oraz opinie kupujących na jego temat (takie informacje odnajdziesz w historii transakcji danego sprzedawcy - sprawdź czy posiada jakieś "negatywy").
- Jeśli licytujesz w aukcji internetowej, poczekaj do zakończenia aukcji nim przelejesz pieniądze sprzedawcy. Sprawdź, czy sprzedawca umożliwia opłatę przy odbiorze, to również wskazuje na jego wiarygodność.
- Korzystając z zagranicznych serwisów aukcyjnych nie daj się namówić na transakcję poza aukcją.
- Jeśli dostałeś maila z informacją o wygraniu aukcji, sprawdź dokładnie czy wiadomość pochodzi od rzeczywistego sprzedawcy, zwłaszcza, gdy podany w niej jest nr konta, na który masz przelać należność. Gdy masz wątpliwości nawiąż korespondencję ze sprzedającym.
- Chroń swoje dane osobowe i hasła dostępowe. Nie wysyłaj nikomu kserokopii swoich dokumentów oraz nie podawaj haseł np. po kliknięciu w linkach zawartych w wiadomościach mailowych.
- Pamiętaj, że zawsze w razie jakichkolwiek wątpliwości możesz skontaktować się z obsługą portalu aukcyjnego.
Gdy padłeś ofiarą oszustwa:
- Poinformuj jak najszybciej administratorów ds. bezpieczeństwa danego serwisu.
- Zachowaj wszystkie dokumenty związane z transakcją tj. dowód przelewu na konto bankowe, korespondencję mailową, itp.
- Zgłoś się wraz z powyższymi dokumentami do najbliższej twojemu miejscu zamieszkania jednostki policji.
Zgłaszając się na policję trzeba będzie podać:
- datę i numer aukcji, jej przedmiot oraz wylicytowaną cenę
- nazwę konta (nick) sprawcy oszustwa oraz jego adres e-mailowy
- sposób kontaktu ze sprzedającym: jego e-mail, nr telefonu, adres
- sposób dokonania zapłaty: przelew na konto bankowe, płatność za pobraniem
KPP w Gołdapi